4S商店的维护是不安的（人们担心）

保修的承诺无法实现，过度维修，配件较少... 4S商店的维护是不安的（人们担心） 我们报纸的记者Zhao bing “ 4S商店没有遵守诺言，向制造商投诉没有任何意义。” “我购买了保修服务，但另一方说，配件应自然积累和损坏，然后才能免费维修。” ...最近，许多汽车所有者报告说，4S商店在逃避保修责任和以前和之后的各种陈述等问题。该车拥有的一些汽车报告说，在4S商店购买的特定服务项目尚不清楚，并且商店具有最终解释权。一辆拥有的Wuling Bingingo汽车对记者说，他跟随付款人出售并购买了3,399元的“终身保修”服务，但销售并未清楚地了解详细的保修项目和条件。当车辆的电池电量商人拒绝根据“不自然的伤害”提出索赔，所有者强迫其自费将其修复。汽车老板说：“我向制造商抱怨，他们说这是企业家的问题；市场管理部门接受了经销商的位置并丢失了以下问题。”有些汽车拥有的汽车还说，即使在保修期间的免费维修也隐藏了“使用较低产品作为优质产品”的陷阱。宋先生拥有的汽车给《人民日报》的“人们投诉”留言，他在车辆保修期间免费更换了腐蚀的窗户配件。后来，他发现，在不知情的情况下，4S商店实际上将用子因素零件在窗户下半部代替配件。面对汽车所有者的嫌疑人，商店的所有者非常出色，并回答：“如果您免费更改它，请不要记住这些细节。”同样，另一个BMW - 拥有的销售员后的大灯发现商店提供的新配件中有划痕和标记，商店拒绝更换它们。在对字母和消息进行分类之后，可以看出许多读者在4S商店中发现了类似的“购物欺凌客户”行为。智格大学媒体与国际文化学院教授沉·艾戈（Shen Aiguo）表示，对客户SA 4S商店的反复禁令是许多因素的共同行动的结果，例如制造商的漏洞，专门部门的监管缺点以及对消费者权利保护的困难。 “一些汽车公司专注于评估企业家的销售和销售收入后，以及缺乏严格的服务质量障碍；对经销商渠道的控制'''''''''''''''''''''''当他们在4S商店中遇到不公平的待遇或欺诈时，保护其权利的成本很高，他们不知道如何处理。 Xu先生的所有者发现，车辆仅驾驶30,000公里时，刹车片异常佩戴，但4S商店拒绝以“可消耗量的部分”为由进行保修。但是，所有者阅读了该品牌的手动保证，并发现制动盘不是排气。汽车所有者的愤怒对4S商店傲慢自大，并声称“向制造商抱怨徒劳无功”更加生气。在这方面，沉aiguo认为，首先，汽车拥有和4S商店之间存在严重的不对称性，消费者缺乏对车辆的专业知识，并且很难判断维护建议的合理性，并且在保护其权利时很难提供证据。 “第二是权利成本的成本是mup，该过程是int级别和小时。第三方评估成千上万人民币的成本通常超过了汽车所有者的损失，消费者经常选择放弃。此外，汽车维护误解通常被视为“合同纠纷”，而不是“欺诈”，很难对消费者权利保护的规定应用赔偿罚款，以“退还一项和三项付款”以欺诈。 “沉aiguo说。法规级别上也有明显的缺点。沉aiguo说：“市场管理部门在4S商店和轻罚中的检查频率很低。几千人民币的罚款低于非法收入，非法成本很低。捕获了车辆维护行业标准，并且缺乏明确的含义“过度维护”和“配件的真实性”，这使得在执法期间很难获得证据。市场管理，运输，消费者协会和其他部门跨越了他们的权利和责任，在消费者抱怨之后，它很容易互相覆盖。 "Experts suggest that in order to eliminate industrial disturbances at 4S stores, manufacturers, governments, industry organizations and consumers need to work together. First of all, manufacturers must be strengthened, the rate of complaint then should be included in the assessment, and dealers with violations should be imposed, monopolies should be broken, and more options for maintenance channels in the main channels for the maintenance Vehicle, Monopoly Monopolies should be broken, and more options for ashalting消费者在维护车辆上的频道。VE消费者权利，消费者协会和其他组织的保护能力可能会受到汽车维护知识的普及，并教消费者确定常见的欺诈方法。读者还建议，在出售汽车本身后的汽车也应提高透明度。 （Jiang Zhuoqun参加了面试和写作） “ Day -Day”（2025年7月14日，第07页） （编辑：Yue Hongbin，Niu Yong） 分享让许多人看到